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客户关系管理讲师授课见证

蒋观庆 蒋观庆:价值链产业合作联盟的思考
客户关系管理
问题提出背景及理论基础市场经济日益竞争的激烈，迫使企业不断的进行经营管理上的创新，创新必须成为21世纪企业发展的主题。无论是产品创新、商业模式创新、管理创新等，都必
吴国正 三大原则，顾客心跑不了（三）
客户关系管理
三大原则，顾客心跑不了（三）◆案例三：能看透顾客心思的金普瑞斯经营环境中存在着不同的现场，站在生产现场，人们通常会将重点摆在问题与效率上，此时降低成本、提高良率、压
贾春涛 服务蓝图（注意篇）
客户关系管理
注意问题：①对已存在的服务过程，必须按照实际情况建立服务蓝图。②对于不同服务过程需要建立不同的服务蓝图。③在进行服务蓝图设计中，可借助计算机图形技术。
乐载兵 单一大客户依赖问题分析探讨
客户关系管理
蒋观庆 服务的MOT才是核心
客户关系管理
客户服务越来越重视，消费者不仅要感受你产品的价值，更要感受服务价值。那么什么才是顾客真正期望的价值呢？无论是产品型销售还是服务企业，很多时候还是从自己的角度来出发设
盖烈夫 《构建客服亲和力》讲座9
客户关系管理
《构建客服亲和力》讲座9九、沟通的核心技巧：聆听1、增加您聆听的范围2、关注聆听者3、集中全部注意力4、重复信息5、避免仓促的评估6、不要过度反应7、避免用您自己的
南京灵雨易经风水大讲堂【风水与人生运势】讲座
中国十强国学培训讲师国学讲座大师国学培训导师知名国学大师著名国学智慧讲座专家
2024年2月28日，南京灵雨国学汇馆馆长，全国知名风水大师，国际风水注册师，中国十强易经风水培训专家，南京知名风水师，江苏有名的易经风水讲座专家灵雨老师，应平安
南京知名易经风水讲座专家灵雨老师风水与人生智慧讲座
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某公司特邀南京灵雨国学汇馆馆长，国际风水注册师，中国十强易经风水讲座专家，江苏权威周易风水策划师，南京有名的风水大师，全国知名易经风水培训导师，专业周易风水布局与
鲍灵光老师应邀为国家能源集团宁夏电力有限公司暨集团兄弟公司财务人员讲“税收新政解读与税务风险防范策略”
国家能源集团宁夏银川电力税收新政解读税务风控
2024年10月23日，宁夏银川，秋高气爽，暖阳高照，鲍老师应邀在国家能源集团银川灵武培训基地为集团旗下的宁夏电力有限公司及集团兄弟公司的60位财务管理精英们分享
许愿老师在中国建筑的《建筑工程施工企业内部审计实务与风险控制案例解析》课程掠影
建筑企业内审工程项目内审内部审计风险管理
课程主要从乙方的角度，解决内部审计实务与工作流程中需要特殊关注的风险问题，重点对施工企业（项目）内部审计实践方面的风险进行解析，为学员提供内部审计实务的应对方法；明
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